Восстановление данных из резервной копии в Чебаркуле

Телефон сбросили до заводских настроек, поменяли на новый или переустановили Windows, а фото, контакты и документы остались в резервной копии. Восстановление данных из резервной копии в Чебаркуле начинаем с поиска: где лежит копия и насколько она свежая. Потом аккуратно возвращаем всё на место.

Когда нужно восстановление из копии

• после сброса телефона пропали контакты, фото и заметки;
• купили новый телефон и хотите вернуть всё из iCloud или аккаунта Google;
• переустановили Windows, а файлы остались на внешнем диске или в облаке;
• копия есть, но телефон пишет, что восстановить её не получается;
• не знаете, есть ли копия вообще и где её искать.

Как мы делаем

• Выясняем, где может быть копия: в iCloud, аккаунте Google, облачном хранилище, на компьютере или внешнем диске. Проверяем её дату и размер.
• Помогаем войти в аккаунт с копией. Нужны ваши логин и пароль; если они забыты, сначала помогаем восстановить доступ.
• На айфон копию из iCloud разворачиваем при первой настройке. Если телефоном уже пользуются, предупреждаем, что его придётся стереть, и заранее сохраняем новые данные.
• На Android возвращаем данные из аккаунта Google, а контакты — через синхронизацию.
• На компьютер раскладываем файлы из копии по нужным папкам и проверяем, что документы и фото открываются.

Сколько стоит и сколько ждать

Работа — 1 000 ₽. Срок называем вместе с ценой, до начала работы. Небольшие копии часто разворачиваем в день обращения. Если копия большая или скачивается из облака, понадобится больше времени — оно зависит от объёма и скорости интернета.

Частые вопросы

Как понять, есть ли у меня копия? На айфоне дата последней копии видна в настройках, в разделе iCloud, на Android — в настройках аккаунта Google. Если не найдёте, проверим вместе.

Можно ли восстановить контакты через аккаунт Google? Да, если на старом телефоне была включена синхронизация. После входа в аккаунт контакты появятся сами, а случайно удалённые за последние 30 дней можно вернуть через отмену изменений в Google Контактах.

Почему айфон не разворачивает копию? Частая причина — копия сделана на более новой версии iOS, чем стоит на телефоне. Тогда сначала обновляем систему, а потом восстанавливаем данные.

А если копии нет? Тогда возвращать нечего. Если файлы удалили с диска или флешки, можно попробовать найти их на самом носителе — это отдельная услуга.

Смотрите также: Резервная копия данных, Перенос данных на новый компьютер или телефон, Восстановление данных с диска и флешки